Nonostante l’avvento degli strumenti messaggistica istantanea come Messenger e WhatsApp ancora oggi l’email è insieme al telefono il mezzo più utilizzato a livello aziendale, sia come strumento per la comunicazione interna sia come canale prediletto per il dialogo e l’interazione con clienti e fornitori. Per quel che riguarda in particolare il rapporto diretto con la…
L’email è uno degli strumenti più antichi della Rete che veniva utilizzato all’interno delle università americane già nella prima metà degli anni ’80 quando ancora non esistevano i personal computer ad interfaccia grafica. L’utilizzo della posta elettronica è ancora oggi una delle attività di marketing operativo capace di garantire elevati volumi di traffico verso i siti web aziendali.…
Ogni giorno escono novità e prodotti molto interessanti nel campo delle tecnologie digitali e di Rete che possono essere di grande utilità per campagne pubblicitarie estremamente pervasive. I social network da questo punto di vista rappresentano un’arma potentissima se utilizzata in maniera corretta. Nonostante ciò la posta elettronica è ancora oggi uno degli strumenti più…
Ci teniamo ad insistere su questo tasto perchè molti tendono oggi a sottovalutare l’efficacia di questo strumento: le email aziendali rappresentano un mezzo di comunicazione ufficiale molto potente e pervasivo, capace di veicolare un’immagine positiva ed estremamente professionale di voi e della vostra azienda. Tuttavia occorre fare un uso consapevole e corretto della mail per…
Qual è il metodo più efficace per trovare nuovi potenziali clienti e fidelizzare quelli già acquisiti? Gli anglosassoni individuano due termini appropriati, rispettivamente lead generation (generare contatti) e lead nurturing (alimentare contatti): nel primo caso si parla quindi di acquisizione di dati sensibili (email, indirizzo, numero di telefono), mentre nel secondo di una strategia per…